Intégration du commerce électronique

L'intégration du commerce électronique consiste à relier une plateforme de commerce électronique à divers autres canaux et systèmes de gestion des données - expédition et expédition, comptabilité, gestion des stocks, gestion de la relation client, etc. Le logiciel est généralement connecté à l'aide d'une interface de programmation d'applications (intégration API), de sorte que les systèmes intégrés partagent les données de manière transparente.

5 avantages de l'intégration du commerce électronique

• Automatisation de la saisie des commandes : En intégrant Shopify, eBay, Amazon et d'autres applications de commerce électronique, les entreprises peuvent éliminer la saisie manuelle et répétitive des données, ce qui augmente la vitesse de saisie des données.
• Données d'inventaire précises : La synchronisation des données d'inventaire, les mises à jour en temps réel et la tarification accélèrent l'échange de données pour les rendre plus précises que jamais.
• Notifications automatisées aux clients : Dans le domaine du commerce électronique, il ne s'agit pas seulement des ventes, mais aussi des clients qui achètent vos produits. Grâce aux intégrations, les clients savent quand vous avez envoyé une commande et quand celle-ci atteindra potentiellement l'acheteur. Les intégrations vous permettent aussi souvent de suivre directement une expédition et de voir sa progression et ses arrêts en cours de route.
• Une tarification simplifiée : Les modifications de prix et les mises à jour des informations sur les produits sont rapides et précises, car toutes les mises à jour de données ne nécessitent qu'une seule mise à jour dans un seul système.
• Toutes vos plateformes de commerce électronique en un seul endroit : Avec Ecoparcel, vous pouvez voir et gérer toutes vos plateformes de commerce électronique en un seul endroit.

Qu'est-ce que l'API d'expédition ?

API signifie Application Programming Interface (interface de programmation d'applications) - un ensemble de codes qui permettent à différentes plateformes de fonctionner ensemble. Les API permettent aux commerçants de connecter plusieurs plateformes de vente entre elles, de transférer des informations d'un logiciel à l'autre, puis de présenter ces données à l'utilisateur dans une interface unique.

Pourquoi les API d'expédition sont-elles importantes pour le commerce électronique ?

Aussi facile et pratique que soit le commerce électronique, il existe toujours un délai important entre le moment où un client paie sa commande et celui où il la reçoit. Les commerçants essaient de faire en sorte que le processus d'expédition et de livraison soit aussi indolore que possible pour le client, c'est pourquoi les API sont particulièrement importantes dans le commerce électronique.

Comment fonctionne l'API dans le cadre du commerce électronique et de l'expédition ?

Dans le cadre du commerce électronique et de l'exécution des commandes, l'intégration des API d'expédition permet aux marques d'intégrer des services d'expédition directement dans leurs boutiques en ligne, ce qui contribue à rationaliser le processus de commande et de livraison.

Les API d'expédition fonctionnent hors écran et servent d'intermédiaires entre les clients et les transporteurs. L'API fait partie intégrante de la création d'une expérience client positive en aidant à automatiser la partie la plus complexe de la vente au détail en ligne - le transport des marchandises.

Intégration des plateformes de commerce électronique avec Ecoparcel

Avec Ecoparcel, vous êtes sûr d'obtenir les outils et les services dont vous avez besoin pour faciliter votre travail :

• Création automatique d'étiquettes d'expédition et exécution beaucoup plus rapide de chaque commande.
• Automatisation et importation des commandes passées via votre plateforme de commerce électronique.
• Automatisation du réapprovisionnement des stocks et de l'exécution des commandes.